一、 问：你们是一个什么性质的教育机构？

答：聚英才教育是经主管部门批准成立的一家专业从事家庭教育和青少年儿童健康成长的素质型教育及文化辅导的特色教育基地。

二、 问：现在青少年训练营很多，都承诺不打骂学生，但媒体上却常有训练营打伤、打死孩子事件报道，请问你们如何看待这个问题?

答：家长所讲的问题确实存在，现在各类训练机构很多，有真有假，有优有劣，家长们要注意辨别、比较，我们以做学生思想工作为重点，要知道一个人的行为是受其思想控制的，从辨证唯物主义讲，内因是变化的根据，外因是变化的条件，外因通过内因起作用，所以， 我们首先注重攻心，打开孩子的内心世界，找到孩子变化的根源，对其教育帮助，军事化训练只是一个辅助手段，所以，我们承诺不打骂孩子决不是忽悠家长的一句空话，我们这里从未发生一起打骂学生的投诉事件。

三、问：听说有些孩子进入你们这类学校或机构训练后，刚回到家里一段时间还比较听话，但是过一段时间后又反复，是怎么回事？家长的钱不是白花了吗？

答：您说的这类现象确实存在，主要是有的机构一味的运用军事化手段管理，没有彻底从孩子的思想根源上解决问题，因此孩子只是表面上服从、听话，所以，家长们要多走访、多比较，不要只看一个学校或机构的表面现象，而要注重机构的教育内涵。

四、问：你们能保障孩子经你们教育离开后不反复吗？

答：经我们教育考核合格的孩子离开后，我们不能保证每个孩子都不反复，但据我们统计，经我们教育的学生离开后反复的不足10％，但即便反复的孩子，问题也较入校前轻些，对于反弹的孩子，我们将免费复训，直到完全合格为止。

五、问：你们可以试读训练吗？

答：为了消除您的疑虑，我们承诺，您的孩子送入我们这里可免费试读一周，一周内孩子没有改变，家长可随时接走。

家长守则

       尊敬的家长，为了确保您孩子在我们这里的培训学习达到您预期的效果，共同维护一个高度正能量，体系完整，制度严明的教育环境，使家长共同受益。根据多年教育经验，特制定本《家长守则》，并作为合同附件。请家长积极配合我们工作，严格遵守。 

守则内容如下：

 一、学生我们这里接受六个月系统教育培训，共分三阶段，家长应确保学生完成全阶段培训。

1. 一阶段，1---2个月，过关内容: 

内在：情绪稳定，安心在我们这里接受教育培训，亲子关系链接过关。 

外在：内务，军事科目一阶考核过关， 过关者，晋升二阶，进入学习班，

不过关者，仍停在一阶，参加下次月考。至到过关为止。

2. 二阶段，2---4个月，过关内容: 

内在：突破厌学情绪，倒空关系桶子，关系道过关，生命状态来到热情状态。 

外在：课堂纪律良好，作业完成认真，工具法运用考核过关。 

经考核，过关者，晋升三级，不过关者，下月继续考核，直到过关为止。

3. 三阶段，过关内容: 

内在：有明确人生目标，使命感，生命状态到达创造状态。 

外在：操作出所学的知识，帮助二名新生晋级，管理班级能力过关。 

过关者，准予结业，不过关者，下月继续考核，直到过关方可批准结业。

注意：家长提前接走，视为自动退学，承担教育效果不达标的后果，为了维护整体教育教学秩序，费用不退，取消免学费复训资格及后期跟踪辅导服务。

二、一阶段的学生，家长不能看望，确保孩子安心反思，稳定情绪。 

三、二阶，三阶的学员，家长定期参加学校举办亲子活动，及时回复孩子的家信，加强亲子间的沟通。

四、积极参加家长课堂学习，努力成为合格父母，确保孩子回家后，不断保持进步状态 

五、关于请假，以下情况可以请假：

1.有严重疾病，2.有重大考试，3.家中有重大喜丧之事。4.满四个月表现优异者。 

六、请假回家学生必须按规定及时返回我们这里，无故不返回者，按自动退学处理。 

七、遵守机构各项制度， 配合老师工作，共同帮助孩子不断进步。 

八、对学生过去情况必须详细如实告知，身体健康状况如实告知，不得隐瞒，若因家长隐瞒造成不好的状况发生，责任后果家长自负。